Geschäftsordnung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen Mercurius – Inh. Przemysław Sudnik (nachfolgend „Anbieter“, „Verkäufer“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

1. Anbieter / Vertragspartner

Mercurius – Inh. Przemysław Sudnik
Lankwitzer Str. 59
12107 Berlin, Deutschland
USt-IdNr.: DE321633366

2. Begriffsbestimmungen

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Geltungsbereich, Kundenkreis, Lieferung

(1) Diese AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer.
(2) Lieferungen erfolgen an Lieferadressen in Deutschland, Österreich und Belgien.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

4. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren, insbesondere Massage-, Therapie- und Wellnessausstattung, Massagetische und Zubehör, die im Online-Shop beschrieben werden. Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

5. Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Eingaben vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
(2) Mit dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden.
(4) Vertragssprache ist Deutsch.

6. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext nicht in einer für Sie direkt zugänglichen Form. Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen jedoch in Textform (z.B. per E-Mail) im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung übermittelt, sodass Sie diese speichern können.

7. Preise, Versandkosten, Steuern

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Für Lieferungen nach Österreich und Belgien können je nach System-/Steuersatzdarstellung im Shop abweichende Mehrwertsteuer-Regelungen gelten; maßgeblich sind die im Checkout final angezeigten Endpreise.

8. Zahlungsarten, Fälligkeit, Verzug

(1) Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
(3) Gerät der Kunde in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir behalten uns vor, einen weitergehenden Verzugsschaden geltend zu machen.

9. Lieferung, Lieferzeiten, Teillieferungen

(1) Lieferzeiten werden im Shop bei den jeweiligen Produkten angegeben. Angaben zu Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin zugesagt wurde.
(2) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

10. Gefahrübergang (Verbraucher / Unternehmer)

(1) Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.
(2) Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe an den Spediteur/Frachtführer oder mit Verlassen unseres Lagers auf den Unternehmer über.

11. Transportschäden

Wir bitten Sie, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah zu informieren. Ihre gesetzlichen Rechte (insbesondere Gewährleistung) bleiben hiervon unberührt.

12. Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

13. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mercurius – Inh. Przemysław Sudnik, Lankwitzer Str. 59, 12107 Berlin, Deutschland) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

• An: Mercurius – Inh. Przemysław Sudnik, Lankwitzer Str. 59, 12107 Berlin, Deutschland
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
• Bestellt am (*) / erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

14. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Weitere Ausschlüsse ergeben sich aus den gesetzlichen Vorschriften.

15. Freiwilliges Rückgaberecht (zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann der Anbieter – soweit im Shop oder in der Produktbeschreibung ausdrücklich ausgewiesen – ein freiwilliges Rückgaberecht einräumen (z.B. 30 Tage ab Lieferung) ausschließlich für standardisierte Lagerware. Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für individualisierte / nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte sowie nicht für Hygiene- oder Verbrauchsartikel mit direktem Körperkontakt, sofern diese geöffnet oder benutzt wurden. Die gesetzlichen Rechte (Widerruf, Gewährleistung) bleiben hiervon unberührt.

16. Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Verbraucher: Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Ablieferung der Ware.
(3) Unternehmer: Für neue Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Ablieferung, sofern gesetzlich zulässig. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen werden, sofern dies im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wird.
(4) Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften mindern, zurücktreten und/oder Schadensersatz verlangen.

17. Untersuchungs- und Rügepflicht (nur Unternehmer)

Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen, schriftlich zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.

18. Garantie (freiwillige Zusatzleistung)

Sofern für bestimmte Produkte eine Garantie gewährt wird, ergeben sich Inhalt und Umfang ausschließlich aus den Garantiebedingungen (z.B. Garantiekarte oder Produktbeschreibung). Eine Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

19. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

20. Ersatzteile, Verschleiß, Pflege und Nutzung

Normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung, fehlende Pflege, übermäßige Belastung, nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch oder Schäden durch ungeeignete Reinigungs-/Desinfektionsmittel können Gewährleistungs- und Garantieansprüche nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen und ggf. Garantiebedingungen einschränken. Bitte beachten Sie die jeweiligen Pflege- und Nutzungshinweise.

21. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO, verarbeitet.

22. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

23. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
(3) Für Unternehmer ist, soweit zulässig, Gerichtsstand Berlin, Deutschland.

24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Januar 2026