Lieber Kunde,

Wir verstehen, dass sich Kaufentscheidungen ändern können – und möchten Ihnen dies so einfach wie möglich machen. Sie haben die Möglichkeit, ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückzugeben – ganz unkompliziert.

Bitte beachten Sie, dass nur standardisierte Lagerprodukte zurückgegeben werden können. Produkte, die nach Ihren individuellen Vorgaben gefertigt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Deshalb empfehlen wir Ihnen eine bewusste Kaufentscheidung.

Für Rücksendungen senden Sie bitte das Produkt in der Originalverpackung mit Kaufnachweis an M.O.V. Masters Of Vitality. Das Produkt muss unbenutzt und transportsicher verpackt sein und darf keine Transportschäden aufweisen.

Auch als Einzelunternehmer haben Sie ein Rückgaberecht – mit Ausnahme von Käufen, die direkt mit Ihrer beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen.

Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Produkte – mit Ausnahme der klappbaren Premium-Tische (ALU & ULTRA), Reflex (ALU & ULTRA), Manual, Manual ALU, Kniehocker und kleiner Zubehörteile – speziell nach Kundenwunsch gefertigt werden und somit vom Widerruf ausgeschlossen sind.

5 JAHRE GARANTIE von MOV!

Zusätzlich zu unserem Rückgaberecht möchten wir Sie an unser Garantieprogramm erinnern. Unsere klappbaren Tische sind 5 Jahre lang auf ihre Konstruktion garantiert*. Für alle anderen Produkte gilt eine 2-jährige Herstellergarantie. Für Geschäftskunden bieten wir die erweiterte Bizness24-Garantie.**

Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte der Garantiekarte, die dem Produkt beiliegt. Sollte Ihnen diese fehlen, schreiben Sie uns einfach an biuro@swiatmasazu.pl – wir senden Ihnen die Karte gerne als PDF zu.

Wir stehen Ihnen von der Bestellung bis zum After-Sales-Service zur Seite. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von M.O.V. Masters Of Vitality.

*Die 5-Jahres-Garantie gilt nur für die Tischkonstruktion. Verschleißteile wie Polsterung und abnehmbare Zubehörteile unterliegen der gesetzlichen Garantie von 24 Monaten. Schutzhüllen und Ölschutztücher sind von der Garantie ausgeschlossen.

**Die Bizness24-Garantie gilt für die Tischkonstruktion über 24 Monate. Polsterung und Zubehör sind 12 Monate abgedeckt. Schutzhüllen und Ölschutztücher sind nicht inbegriffen.

ACHTUNG! – Vom Umtausch ausgeschlossen sind alle Produkte, die auf individuelle Bestellung gefertigt wurden (außerhalb des Standardsortiments), sowie Schutz- und Verbrauchsartikel mit direktem Körperkontakt wie Hüllen, Gesichtsausschnitte, Polster und Seitenarmlehnen.