Transport und Lieferung

Der Versand erfolgt je nach Größe und Lieferrichtung per DPD, Raben, DB Schenker, JAS FBG Kurier.

Die Sendung wird in einer Firmenverpackung oder einer eigenen Palette verpackt. Der Versand erfolgt versichert, jedoch übernimmt Mercurius im Interesse des Kunden die Verantwortung für die Verpackung bis zur Zustellung der Sendung beim Kunden.

Der Kurier ist verpflichtet, dem Kunden zu ermöglichen, die Sendung auf das Fehlen mechanischer Schäden zu überprüfen, im Falle der Feststellung hat der Kurier ein Schadensprotokoll, das er mit dem Kunden ausfüllt.

Transportschäden, die nicht bei Erhalt des Pakets oder ohne erstelltes Schadensprotokoll gemeldet werden, werden bei der Reklamation nicht berücksichtigt.

Der Versand erfolgt je nach Größe und Lieferrichtung per DPD, Raben, DB Schenker, JAS FBG Kurier.